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Mejore los procesos administrativos de su universidad con un software de flujo de trabajo
...environment that results in greater productivity among staff, more time back in its pockets to devote to strategy initiatives, and better workflows all around. Since “customer” and “business” aren’t typical...
Cómo la automatización del flujo de trabajo ayuda a la educación superior a innovar
...colleges and universities are steadily embracing technology in their offices out of an increasing need to meet rising student demands. Students today expect colleges to mirror their customer service experiences...
Cómo el mapeo de procesos mejora cada nivel de su organización
...innovate their internal processes or the way a business works from within. Failure to acknowledge the changing direction of industry results in high costs, decreased revenue, a decline in customer...
La Nube: El pasado, el presente y el futuro
...customer solutions to their users. Cloud computing also offers increased elasticity to scale up resources as needed on-demand, agility, availability, redundancy, security, and reduced cost. One of the main driving...
Cómo cumplir con el cumplimiento de la automatización
...almacenan y trabajan con datos de clientes muy sensibles que requieren un tratamiento cuidadoso. Los flujos de trabajo obsoletos y los procesos manuales son propensos al error humano, una potencial brecha de seguridad en el mundo actual. En...
Resumen semanal: Artículos de alta tecnología de la semana del 23 de septiembre
...sobre la experiencia del cliente Si los servicios financieros quieren superar las expectativas de los clientes, aprovechar los recursos disponibles en el mercado les proporcionará la mejor ventaja competitiva posible. ¿Cómo pueden competir los bancos para ofrecer...
Cuándo usar RPA en un proceso comercial
...RPA with your BPM processes to make them more valuable not just to the business but also for the customer. When employees, and business processes, are more efficient – everyone...
La multitud del G2 nombra a ProcessMaker para el cuadrante de líderes del otoño de 2018
Por segundo trimestre consecutivo, G2Crowd nombró a ProcessMaker en su Cuadrante de Líderes para Soluciones de Gestión de Procesos de Negocio. Los productos que aparecen en el G2 Crowd BPM Grid© se clasifican según la satisfacción del cliente....
8 Tendencias de transformación digital que dieron forma al año 2020
...more automation of enterprises as companies race to reduce costs to offset new tech adoptions and deliver better internal and customer-facing experiences. 2. Distributed and multi-cloud computing Forrester revealed in...
Resumen semanal: Artículos de alta tecnología de la semana del 28/10
...acelera la experiencia de sus clientes, reduce los costes de atención al cliente y mejora su seguridad general automatizando las operaciones básicas de servicio para empleados temporales con ProcessMaker. ¿Desea obtener más información? Haga clic aquí para...
Estas 6 industrias están siendo revolucionadas por los robots
...not unique to finance, conversational AI like Drift makes filtering customer requests much easier. The perk of these bots is the enhanced customer experience they bring to the table, helping...
¿Qué es la mejora de procesos? ¿Cómo puede ayudar a mi empresa?
...and productivity. More specifically, process improvement has been proved to improve the following within businesses: 1. Product quality 2. Customer satisfaction 3. Customer loyalty 4. Increased transparency and accountability of...
ProcessMaker fue nombrado líder de la empresa de invierno en el G2 por octavo trimestre consecutivo
...la distinción de líder del sector por octavo trimestre consecutivo. Sus opiniones sobre la satisfacción de los clientes, que ahora incluyen 205 opiniones con 4,3 estrellas, son el factor determinante de este prestigioso reconocimiento.....
Las 3 mejores soluciones de BPM en la nube
...a low-code development platform that accelerates the creation of high-impact business applications. Many of the world’s largest organizations use Appian applications to improve customer experience, achieve operational excellence, and simplify...
BPM: Pasado, presente y futuro
...issues, many organizations have opted for implementing modern cloud-based SaaS BPM platforms. In the past few years, BPMS has shifted its focus to customer experience. Most organizations are asking themselves...
La relación entre el SCM y el BPM durante la crisis de COVID-19 - y más allá
...our ability to deliver a world-class customer experience. Question: Governments have distinct political models, following fundamental philosophical principles, yet when it comes down to the smallest link in the chain,...
4 cosas que debe saber antes de comprar un software de flujo de trabajo
...pequeñas empresas, emprendedores y cualquiera que busque hacer más cómodas ciertas tareas. Un gestor de atención al cliente puede utilizar una herramienta iPaaS para crear automáticamente hojas de cálculo que contengan enlaces a registros de llamadas....
ProcessMaker nombrado líder en gestión de procesos empresariales (BPM) en el G2 para el verano de 2020
...customers. As a customer-centric company, we’re delighted with the feedback on the latest release of our product. This recognition by G2 Crowd and our customers shows us we’re continuing to...